Телефон продают, ноутбук отдают родственникам, старый планшет сдают в трейд-ин. Перед этим обычно удаляют фотографии и выходят из пары приложений — и считают, что дело сделано. Это не так.
Что остаётся на устройстве
- Сохранённые пароли в браузере и вход в почту, если не выходили.
- Ключи аутентификатора — а вместе с ними второй фактор.
- Привязка к учётной записи производителя. Устройство остаётся числиться вашим, а новый владелец не может его активировать.
- Пароль от Wi-Fi и всех сетей, к которым подключались.
- Данные приложений — переписка, документы, кэш карт.
- Карта памяти и сим-карта, о которых забывают чаще всего.
Порядок для телефона
-
Перенести второй фактор
До всего остального. Сброс уничтожает ключи аутентификатора без возможности восстановления — подробный разбор переезда.
-
Сделать резервную копию
И проверить, что она открывается. Копия, которую не проверяли, — не копия.
-
Выйти из учётной записи производителя
Именно выйти, а не просто сбросить: иначе устройство останется привязанным и новый владелец не сможет им пользоваться.
-
Выйти из мессенджеров и банка
Выход завершает сессию на стороне сервиса, а сброс — нет.
-
Полный сброс к заводским настройкам
Не удаление приложений вручную. На современных телефонах данные зашифрованы, и сброс уничтожает ключ шифрования — этого достаточно.
-
Вынуть сим-карту и карту памяти
Сброс телефона их не затрагивает.
Порядок для компьютера
| Что | Почему | Как |
|---|---|---|
| Отвязать лицензии | Программы привязываются к устройству, лимит активаций ограничен | Деактивировать в самих программах до сброса |
| Выйти из учётных записей | Сессии остаются активными на стороне сервисов | Выйти вручную, затем завершить сессии в настройках аккаунтов |
| Проверить второй диск | Сброс системы не трогает дополнительные диски | Форматировать отдельно |
| Убедиться, что диск был зашифрован | На незашифрованном диске данные восстановимы | Если шифрования не было — перезаписать диск полностью |
| Переустановка системы | Надёжнее удаления учётной записи | Чистая установка с форматированием |
После передачи
Если устройство не продано, а потеряно, порядок другой и начинается со блокировки — он разобран в статье про безопасность в поездке.