Una tienda con precios a mitad de mercado, buenas fotos y reseñas. El pedido pasa, el dinero sale, la mercancía no llega y la web desaparece en una semana. El esquema es antiguo pero resistente, porque comprobar una tienda lleva dos minutos y casi nadie lo hace.
Señales de una tienda falsa
- Un precio muy por debajo del mercado. No un diez por ciento: la mitad. La única señal que acierta casi siempre.
- Pago solo por transferencia a una tarjeta o a un número de teléfono. Una tienda real cobra mediante una pasarela de pago.
- Sin datos de la empresa en el pie de página, o con datos que no aparecen en ningún registro.
- El dominio tiene semanas. Se comprueba gratis en cualquier servicio whois.
- Solo un chat como contacto y ningún teléfono.
- Presión por plazo: «quedan dos unidades», «la oferta acaba esta noche».
Antigüedad del dominio, datos de la empresa en el pie, forma de pago. Tres puntos y ninguno exige conocimientos.
Cómo pagar
| Método | ¿Se puede recuperar el dinero? | Cuándo encaja |
|---|---|---|
| Tarjeta por el formulario de la tienda | Sí — reclamando la operación al banco | Una compra corriente |
| Una pasarela de pago | Sí — tiene su propio proceso de disputa | Una tienda desconocida |
| Contra reembolso | No hace falta — pagas al recibir | Cuando la tienda genera dudas |
| Transferencia a una tarjeta personal | Prácticamente no | No usar para compras |
| Transferencia por número de teléfono | Prácticamente no | No usar para compras |
| Criptomoneda | No | No usar para compras |
Una tarjeta aparte para comprar
La costumbre más útil, y no la más evidente.
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Abre una tarjeta virtual
La mayoría de bancos la emiten gratis en un minuto desde la aplicación.
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Mantenla a cero
Recárgala para una compra concreta. Una filtración de sus datos en una tienda deja de importar.
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No guardes la tarjeta en las tiendas
La comodidad de guardarla significa que los datos están en decenas de bases, y cualquiera puede filtrarse.
Si el paquete no llega
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Escribe al vendedor y documenta el silencio
Guarda la conversación y una captura del pedido: te harán falta para la reclamación.
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Abre una reclamación en el banco
La devolución del cargo funciona si pagaste con tarjeta. El plazo es limitado, así que no lo dejes.
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Denuncia
Aunque el importe sea pequeño: una denuncia sola rara vez abre un caso; decenas iguales, con frecuencia sí.
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Cambia la contraseña si la repetías
La tienda falsa recogió tu dirección y tu contraseña al registrarte. Si coincidía con la del correo, sigue el procedimiento de filtración.